Widerrufsbelehrung & Erstattung

Stand: 27. Oktober 2026

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (AVENZA GLOBAL LLC, 1624 Carlisle Blvd NE, Albuquerque, New Mexico 87110, USA, E-Mail: avenzallcglobal@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast. Dir werden dafür keine Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung dein Widerrufsrecht verlierst, und wir dir eine Bestätigung zur Verfügung gestellt haben (§ 356 Abs. 5 BGB).

Freiwillige Erstattungsgarantie

Unabhängig davon erstatten wir freiwillig den vollen Kaufpreis, wenn du uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf mitteilst, dass das Kit nicht der Beschreibung entspricht, die Dateien beschädigt sind oder du trotz unserer Hilfe keinen Zugang erhältst. Wir antworten innerhalb von 48 Stunden an Werktagen.

Muster-Widerrufsformular